Согласно данным некоторых изданий, сервис «Госуслуги» стал временно ограничивать доступ пользователей к своим аккаунтам сроком на 72 часа за совершение действий, которые система расценила как подозрительные. Наиболее распространённой причиной блокировки является использование методов обхода ограничений и попытки входа через зарубежные IP-адреса.
По сообщениям очевидцев, такая практика вызвала недовольство среди пользователей портала. Особенно резко негативно граждане реагируют на требование обязательной авторизации через приложение российского мессенджера Max, предложенное в качестве способа восстановления заблокированного профиля.
Пресс-служба Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации подтвердила наличие подобной процедуры блокировки, отметив, что аккаунт можно восстановить несколькими способами:
- Авторизация через Max.
- Посещение ближайшего Многофункционального центра государственных услуг (МФЦ) с предъявлением паспорта гражданина РФ и страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Одновременно отмечается возрастающее число жалоб россиян относительно принудительного характера внедрения приложения Max. Пользователи считают, что разработчики сервиса пытаются создать искусственное давление на население, вынуждая переходить на новый продукт, хотя сами пользователи предпочитают пользоваться привычными решениями вроде WhatsApp или Telegram.
Эта ситуация возникает на фоне постепенного объединения множества федеральных цифровых платформ вокруг единого интерфейса Max, что вызывает опасения граждан относительно приватности личных данных и добровольности выбора используемых приложений. Вопрос конфиденциальности и свободы решений остаётся актуальным и открытым вопросом для дальнейших обсуждений.
