Каждый пятый работодатель (21,4%) учитывает внешний вид кандидатов при приёме на работу. Эти данные были получены аналитиками проекта «HR Lab. — Лаборатория HR Инноваций».
Наибольшее внимание внешнему виду уделяется в сфере обслуживания (26,7%) и при найме административного персонала (21,2%). Во время собеседования работодатели обращают внимание на опрятность (22,1%), причёску (19,6%), кожу лица и руки (19,4%), обувь (18,8%), аксессуары (17,5%), парфюм (16,3%). Также оценивается макияж, состояние зубов и иногда физическая форма.
17,4% участников исследования сообщили, что хотя бы раз отказали кандидату из-за его внешнего вида. В большинстве случаев причиной был неопрятный вид (28,7%). 12,4% отметили несоответствие внешних данных внутренним требованиям компании.
Однако 19,3% работодателей приняли решение о найме кандидата с нестандартной внешностью, пренебрегая требованиями делового этикета и основываясь на опыте работы и подходе к рабочим процессам.