Ассоциация «Ростелесеть», состоящая из более чем 200 региональных операторов связи, отправила письмо министру цифрового развития Максуту Шадаеву и руководителю Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой выпустить официальное заявление о причинах замедления работы сервисов и их неравномерного ухудшения у различных телекоммуникационных компаний.
Ассоциация сообщает о сильном и неравномерном замедлении работы YouTube, поисковой системы Google и её сервисов, что привело к значительному увеличению количества жалоб пользователей на работу провайдеров.
Помимо этого, руководство ассоциации получило жалобы от около ста операторов. Пользователи обвиняют компании в том, что YouTube не работает через домашнюю сеть, и считают, что проблема связана с домашним провайдером, разрывая договоры. Из-за отсутствия официальных заявлений в СМИ и опубликованных нормативных документов по этой проблеме операторы не могут объяснить пользователям причины принятых мер.
Аналогичные письма были направлены в ведомства и Ассоциацией малых операторов связи регионов, которая также сообщает о массовых потерях абонентской базы операторами. Ассоциация просит предоставить официальное публичное разъяснение и принять меры по распространению официальной информации о причинах замедления работы YouTube.
Напомним, что в конце прошлой недели YouTube перестал открываться в России. По данным портала сбой.рф, число жалоб пользователей превысило 11 тысяч. Ни мобильная, ни десктопная версии сайта сервиса не работают.
