На портале «Госуслуги» может появиться чат-бот с искусственным интеллектом ChatGPT, сообщил министр цифрового развития России Максут Шадаев на цифровом форуме в Алма-Ате в 2024 году.
По словам Шадаева, ChatGPT будет использоваться для консультаций граждан и даже сможет заполнять заявления от имени пользователей.
«Государственные услуги будут предоставляться онлайн, что означает моментальное получение результата. Мы также стремимся развивать проактивные услуги, которые можно будет получать без обращения. В этом поможет ChatGPT, который будет заполнять заявления за людей», — сказал Шадаев.
В презентации, представленной Шадаевым на форуме, указано, что планируется начать использовать технологию ChatGPT на «Госуслугах» уже в 2024 году.