На российском рынке туристической индустрии произошло важное событие — крупнейшие гостиничные операторы официально заявили о прекращении бронирования номеров через сервис «Яндекс Путешествия».
Такое решение было принято сразу несколькими известными сетями отелей, включая такие известные бренды, как Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, Accor, «Мантера», «Alean Collection», «Русские сезоны», «Ателика» и другие крупные компании. Согласно данным Российского союза туриндустрии (РСТ), количество снятых с продажи номеров достигает порядка 50 тысяч.
Причины ухода
Основной причиной массового отказа стала новая политика сервиса «Яндекс Путешествия», связанный с повышением базовой комиссии для партнёров. Если раньше комиссия составляла 15%, теперь её повысили до 17%.
Представители гостиничных компаний выразили своё недовольство таким решением:
- Генеральный директор Azimut Hotels Максим Бродовский подчеркнул, что новые условия навязываются оператором в одностороннем порядке и негативно сказываются на ценах для клиентов, делая проживание дороже.
- Руководство группы «Мантера» подчёркивает угрозу стабильности российского рынка гостеприимства, предупреждая о возможных последствиях для остальных участников рынка, которые могут пойти по аналогичному пути повышения комиссий.
- Представители Cosmos Hotel Group считают, что новый подход вынуждает компанию пересмотреть стратегию дистрибуции, перенаправляя потоки заказов на собственные каналы бронирования и альтернативные площадки.
- А руководитель сети Alean Collection отметила, что сотрудничество с агрегатором больше не соответствует рыночным условиям и ухудшает положение потребителей.
Последствия
Российским потребителям предстоит столкнуться с новыми реалиями выбора жилья. Из-за массового отключения крупных брендов гостиниц от сервиса многие пользователи «Яндекс Путешествия» потеряют доступ к значительному количеству вариантов размещения. Отельный рынок может потерять привлекательность онлайн-платформы, особенно для независимых путешественников и любителей удобных цифровых сервисов.
Однако участники рынка предполагают, что ситуация вряд ли останется неизменной надолго. Многие эксперты прогнозируют переговоры между операторами и платформой «Яндекс Путешествия», направленные на согласование взаимовыгодных условий сотрудничества. В любом случае ясно одно: российский туристический сектор переживает важный этап трансформации отношений между крупными игроками рынка.
