За последние годы в России значительно увеличился спрос на специалистов по аналитике и оптимизации процессов с использованием технологий искусственного интеллекта. По данным исследований hh.ru и компании «Инфомаксимум», количество вакансий для процессных аналитиков в 2024 году увеличилось в среднем в 3,5 раза по сравнению с уровнем 2018 года.
Ключевая роль в цифровой трансформации
Эксперты подчеркивают, что процессные аналитики играют важную роль в реализации проектов цифровой трансформации предприятий. Эти специалисты занимаются выявлением узких мест в существующих процессах, поиском возможностей для улучшения операционной деятельности и разработки новых подходов к повышению эффективности бизнеса.
Даша Данилина, руководитель направления Process Mining и анализа процессов hh.ru, подчеркивает значимость данной специальности: «Процессные аналитики — это ключевые фигуры, способные внести значительные изменения в деятельность предприятия. Их задача заключается не только в описании текущих процессов, но и в поиске способов увеличить прибыль организации путем выявления скрытых резервов и предложений по улучшению».
Изменившиеся требования работодателей
Изменились и ожидания работодателей от сотрудников данной сферы. Если раньше основным требованием было владение методами моделирования процессов и знание соответствующих нотаций, то теперь в приоритете оказались компетенции, направленные непосредственно на повышение качества процессов и получение конкретных результатов. Согласно опросам, среди наиболее важных компетенций выделяются:
- Оптимизация бизнес-процессов (63%)
- Бизнес-аналитика (61%)
- Моделирование бизнес-процессов (43%)
- Анализ бизнес-процессов (41%)
- Описание процессов (36%)
- Аналитическое мышление (33%)
Таким образом, акцент сместился на практические навыки и способность вносить конкретные предложения по развитию бизнеса.
Перспективы роста отрасли
Прогнозируется значительный рост спроса на специалистов-профессионалов в области Process Mining. К 2030 году ожидается увеличение российского рынка в этой сфере до примерно 9,2 миллиардов рублей. Это означает дальнейшее усиление потребности в квалифицированных специалистах, способствующих внедрению передовых решений в разных отраслях экономики.
На сегодняшний день профессия пользуется спросом далеко за пределами традиционных секторов вроде ИТ, финансов и торговли. Её востребованность активно растет в промышленности, логистике, телекоммуникациях и даже медицине.
Александр Бочкин, генеральный директор компании «Инфомаксимум», утверждает: «Интерес к процессуальным аналитикам стремительно расширяется, охватывая новые сектора экономики, ранее менее подготовленные к подобным изменениям».
Портрет специалиста
Среди профессионалов в этой области преобладают лица с высшим образованием (около 90%). Средний возраст специалистов составляет около 30–35 лет, причём наблюдается равное распределение полов, что является необычным для традиционно мужской сферы ИТ-технологий.
Однако доступ к профессии остается довольно закрытым для начинающих специалистов. Лишь небольшая доля вакансий (примерно 8%) открыта для тех, кто не имеет соответствующего опыта. Чаще всего требуются кандидаты с опытом работы от 1 до 3 лет (56%) либо от 3 до 6 лет (34%). Многие новички приходят в сферу из смежных областей, однако проблема дефицита кадров пока сохраняется ввиду нежелания большинства компаний заниматься профессиональным обучением «с нуля».
Таким образом, профессия процессного аналитика становится одной из ключевых позиций в современном бизнесе, обеспечивая эффективное использование инструментов искусственного интеллекта для управления внутренними процессами организаций и развития их конкурентоспособности.
