С начала осени российским пользователям смартфонов Apple стали предлагать подписывать специальный документ, объясняющий отсутствие национального магазина приложений RuStore на устройствах. Информация об этом появилась благодаря сообщению ТАСС.
Согласно действующему российскому законодательству, производители обязаны разрешать установку RuStore на устройства, однако политика Apple в большинстве стран мира препятствует появлению альтернативных магазинов приложений. Российские ритейлеры решили предупредить покупателей заранее, прямо заявляя в объявлениях о факте отсутствия официального российского сервиса.
Однако процесс не ограничивается лишь информацией. Некоторые торговые точки идут дальше, предлагая покупателю подписать особую бумагу. В документе подчеркивается, что смартфон продается с определенным дефектом: невозможность загрузки и эксплуатации единого приложения-магазина RuStore. Подписывая этот документ, покупатель соглашается с данным обстоятельством и лишается права впоследствии предъявить претензии относительно указанного недостатка товара согласно статье 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Напомним, ранее представители рынка электроники сообщали, что Apple выразила готовность пойти навстречу требованиям регуляторов и позволить размещение RuStore в своем официальном магазине App Store. Однако эта инициатива пока официально не подтверждена. Если американская корпорация решит игнорировать данное обязательство, продажа iPhone в России может стать нелегальной процедурой.
Кроме того, новый федеральный закон обязал всех производителей мобильных телефонов устанавливать российский мессенджер MAX на свои гаджеты начиная с 1 сентября текущего года. Многие крупные бренды, включая Samsung и Realme, подтвердили намерение соблюдать новое правило.
Таким образом, покупатели сталкиваются с необходимостью выбора: либо согласиться с ситуацией и отказаться от возможных жалоб, либо дождаться возможного решения вопроса интеграции RuStore непосредственно в экосистему Apple.
