Пользователи Wildberries сообщают о проблемах с оплатой заказов картами Mastercard. В частности, карты отвязывались от личных кабинетов и не привязывались обратно, что мешало оплате покупок.
В пресс-службе Wildberries заявили, что IT-специалисты компании работают над устранением неполадок. Также там отметили, что можно оплатить заказ с помощью «WB Кошелька», карты «Мир», СБП или Sber Pay.
20 февраля пользователи столкнулись с неудачными попытками привязать карты Mastercard в личных кабинетах или оплатить заказы онлайн, Wildberries уточнил эту информацию.
В октябре прошлого года компания Wildberries ввела комиссию в размере 3% от суммы покупки при оплате товаров с использованием карт Visa и Mastercard. Предполагалось, что эти средства будут направлены на вознаграждение банка, который обрабатывает платёж.