Wildberries планирует запустить пилотный проект по выдаче заказов в газетных киосках. При этом на такие заказы будут установлены определенные ограничения по цене и размерам упаковки.
Максимальные размеры посылок составят 35×45×38 см, а их стоимость не должна превышать 10 тысяч рублей за единицу товара. Заказы будут храниться в течение трех дней, возможность примерки предоставлена не будет. Доставка до киосков будет осуществляться бесплатно.
На начальном этапе эта услуга станет доступна в 26 точках Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа и Твери. Опцию получения через киоск можно будет выбрать непосредственно при оформлении заказа.
Ранее Wildberries объявил о возможности возврата товаров в любом удобном пункте выдачи заказа (ПВЗ). Чтобы вернуть покупку, необходимо зайти в раздел «Покупки» на сайте или в приложении, выбрать нужный товар, нажать кнопку «Вернуть товар», после чего предъявить полученный QR-код сотруднику ПВЗ.